top of page
Szukaj

Bezpieczna bankowość internetowa dla seniora - 5 zasad, które warto znać

Gabriela Fajfer
30 wrz
4 minut(y) czytania


Bankowość internetowa dla seniorów może być wygodnym i bezpiecznym sposobem zarządzania pieniędzmi. Dzięki niej bez wychodzenia z domu można sprawdzić saldo konta, opłacić rachunki, wykonać przelew czy sprawdzić, czy emerytura została już zaksięgowana.


Trzeba jednak pamiętać, że również w internecie można spotkać oszustów, którzy próbują zdobyć dane logowania, kody autoryzacyjne lub nakłonić użytkownika do wykonania przelewu. Szczególnie popularne są wiadomości SMS, fałszywe strony banków oraz telefony od osób podszywających się pod pracowników banku.


Nie oznacza to, że należy rezygnować z bankowości elektronicznej. Warto natomiast wyrobić sobie kilka prostych nawyków. Jak bezpiecznie korzystać z bankowości internetowej? Oto 5 najważniejszych zasad.



1. Silne hasło to pierwszy krok do bezpiecznej bankowości


Hasło do bankowości internetowej należy traktować jak klucz do własnego mieszkania. Nie powinno być łatwe do odgadnięcia ani wykorzystywane w innych serwisach.


Unikaj haseł zawierających imię, datę urodzenia, numer telefonu czy prosty ciąg cyfr. Nie używaj również tego samego hasła do banku i poczty elektronicznej lub portali społecznościowych.


Jeżeli bank oferuje dodatkowe zabezpieczenia, warto z nich korzystać. Uwierzytelnianie wieloskładnikowe stanowi dodatkową warstwę ochrony konta.


Pamiętaj: pracownik banku nie powinien otrzymywać od Ciebie hasła do logowania. Dane uwierzytelniające są poufne i nie należy przekazywać ich osobom trzecim. Taką zasadę wskazują również materiały dotyczące bezpiecznego korzystania z bankowości elektronicznej publikowane na portalu gov.pl.


Dobra zasada:

Jedno konto bankowe = unikalne hasło, którego nie używasz nigdzie indziej.


2. Sprawdź, gdzie się logujesz


Jednym z najczęstszych zagrożeń jest phishing, czyli próba wyłudzenia danych poprzez podszywanie się pod bank lub inną zaufaną instytucję.


Oszuści mogą wysłać SMS lub e-mail z informacją o rzekomej blokadzie konta, podejrzanej transakcji albo konieczności potwierdzenia danych. Wiadomość zawiera link prowadzący do strony łudząco podobnej do prawdziwej strony banku.


Dlatego:

  • nie loguj się do banku przez link otrzymany w podejrzanym SMS-ie lub e-mailu,

  • najlepiej wpisz adres banku samodzielnie w przeglądarce,

  • możesz również korzystać z oficjalnej aplikacji bankowej,

  • przed wpisaniem loginu i hasła dokładnie sprawdź adres strony.


Nie polegaj wyłącznie na ikonie kłódki. Bezpieczne połączenie nie oznacza automatycznie, że strona należy do Twojego banku. CERT Polska zwraca uwagę, że kluczowe znaczenie ma domena widoczna w pasku adresu.


Prosty sposób:

Jeśli wiadomość brzmi: „Twoje konto zostanie zablokowane, kliknij tutaj”, nie klikaj. Otwórz bank w zwykły sposób i sprawdź, czy rzeczywiście pojawił się tam jakiś komunikat.


3. Zanim zatwierdzisz przelew, przeczytaj komunikat


Kod SMS lub powiadomienie w aplikacji bankowej służy do potwierdzania określonej operacji. Dlatego przed zatwierdzeniem transakcji warto poświęcić kilka sekund na dokładne przeczytanie komunikatu.


Sprawdź:

  • kwotę przelewu,

  • numer rachunku odbiorcy,

  • rodzaj wykonywanej operacji,

  • treść komunikatu wyświetlanego przez bank.


Jeżeli nie zlecałeś żadnego przelewu, a otrzymujesz kod autoryzacyjny lub prośbę o potwierdzenie operacji, nie zatwierdzaj jej.


Warto pamiętać, że oszuści mogą próbować wykorzystać skradzione dane logowania do wykonania operacji na koncie. KNF wskazuje, że cyberprzestępcy wykorzystują socjotechnikę m.in. do pozyskiwania danych umożliwiających dostęp do bankowości elektronicznej.


Zasada „STOP”:

Nie wiesz, czego dotyczy komunikat? Nie zatwierdzaj go.

Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z bankiem poprzez oficjalny numer telefonu lub kanał kontaktu.


4. Uważaj na telefon od „pracownika banku”


Wyobraź sobie telefon, podczas którego rozmówca przedstawia się jako pracownik banku i informuje Cię o podejrzanym przelewie. Twierdzi, że trzeba szybko zabezpieczyć pieniądze albo zainstalować aplikację, która pozwoli konsultantowi pomóc w rozwiązaniu problemu.


To może być próba oszustwa.


Takie przestępstwa określa się jako vishing. Oszust kontaktuje się telefonicznie i podszywa pod pracownika banku, instytucji lub innej zaufanej organizacji. KNF zwraca również uwagę na tzw. spoofing, czyli możliwość podszycia się pod numer telefonu banku lub instytucji publicznej.


Dlatego podczas podejrzanej rozmowy:

  • nie podawaj hasła do bankowości,

  • nie przekazuj kodów autoryzacyjnych,

  • nie instaluj programów do zdalnego dostępu na prośbę nieznanej osoby,

  • nie wykonuj przelewu „na bezpieczne konto”,

  • zakończ rozmowę i samodzielnie zadzwoń na oficjalną infolinię banku.


Nie daj się również ponaglać. Presja czasu, strach i informacja o rzekomym zagrożeniu konta to elementy często wykorzystywane w tego typu oszustwach.

Zapamiętaj:

Prawdziwy problem z kontem możesz zweryfikować bezpośrednio w banku. Nie musisz robić tego pod presją osoby, która właśnie do Ciebie zadzwoniła.


5. Korzystaj z bezpiecznego urządzenia i połączenia


Bezpieczna bankowość internetowa to nie tylko ostrożność podczas logowania. Ważne jest również to, z jakiego urządzenia i połączenia korzystasz. Do bankowości najlepiej używać własnego, aktualnego komputera lub telefonu. System operacyjny, przeglądarka oraz aplikacja bankowa powinny być regularnie aktualizowane.


Szczególną ostrożność zachowaj podczas korzystania z publicznych komputerów i niezaufanych sieci Wi-Fi. Nie zapisuj na takich urządzeniach haseł ani danych logowania. Warto także uważać na aplikacje pobierane z linków otrzymanych SMS-em lub e-mailem. KNF ostrzega, że fałszywe wiadomości mogą prowadzić nie tylko do stron wyłudzających dane, ale również do pobrania złośliwego oprogramowania.


Dobra praktyka:

Bankowość internetową obsługuj na swoim urządzeniu, korzystając z oficjalnej aplikacji lub samodzielnie wpisanego adresu banku.


Bezpieczna bankowość internetowa - najważniejsze zasady w skrócie


Nie trzeba być ekspertem od komputerów, aby bezpiecznie korzystać z bankowości internetowej. Najważniejsza jest ostrożność i unikanie działania pod wpływem emocji.

Warto zapamiętać pięć podstawowych zasad:


1. Chroń swoje hasło i nie używaj go w innych serwisach.

2. Zawsze sprawdzaj adres strony przed zalogowaniem.

3. Czytaj dokładnie każdą operację przed jej zatwierdzeniem.

4. Nie ufaj bezkrytycznie osobom dzwoniącym rzekomo z banku.

5. Korzystaj z własnego, aktualnego i odpowiednio zabezpieczonego urządzenia.


Jeżeli coś wzbudza Twój niepokój, zatrzymaj się. Nie klikaj, nie podawaj danych i nie wykonuj przelewu tylko dlatego, że ktoś Cię do tego namawia.


Pamiętaj też, że podejrzanego SMS-a można zgłosić do CERT Polska, m.in. przekazując go na numer 8080. Jeżeli dane do bankowości zostały już wyłudzone, CERT Polska zaleca jak najszybszy kontakt z bankiem i podjęcie odpowiednich działań zabezpieczających.



Źródła:



 
 
bottom of page